《赏金女王》隐私保护与数据使用说明
本隐私说明(以下简称"本政策")适用于《赏金女王》Queen of Bounty 游戏客户端、官方网站(域名:tactics.queenofbounty-ql.com.cn)及关联服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,对您的个人信息进行收集、使用、存储和保护。本政策最近更新日期:2025年1月1日。
一、信息收集范围与类型
在您使用《赏金女王》服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息,具体收集范围取决于您所使用的功能与服务场景:
- 账号注册信息:当您注册游戏账号时,我们需要收集您的邮箱地址、设置的密码(经过加密存储)、昵称与头像。邮箱地址是您找回密码与接收安全通知的唯一凭证,密码采用 bcrypt 算法加盐哈希后存储,即使数据库泄露也无法还原原始密码。
- 设备与日志信息:为保障游戏运行安全与优化网络连接,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址(仅限安卓端)、游戏客户端版本号、登录时间与登出时间、游戏内操作日志(如地图切换、战斗记录)。上述日志信息保存期限为 180 天,超期后将自动匿名化处理。
- 充值交易信息:当您进行游戏内充值时,我们会记录订单号、支付金额、支付渠道(微信/支付宝)、交易时间。我们不会收集您的完整银行卡号或支付密码,支付过程由微信支付/支付宝官方 SDK 完成,我们仅接收支付结果回调通知。
- 客服沟通记录:当您联系客服寻求帮助时,我们会保存您的聊天记录、提交的截图文件以及问题描述。这些信息仅用于处理您的问题,并在问题解决后 90 天内自动删除。
我们特别提示:您在使用游戏内聊天、公会频道等功能时主动发布的文字与语音信息,属于公开信息,其他玩家均可查看。请您在公开发言时注意保护个人隐私,避免透露真实姓名、家庭住址、联系方式等敏感信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下合法、必要、明确的场景,不会超出与您约定范围使用您的个人信息:
- 提供核心游戏服务:使用您的账号信息验证身份,加载您的角色数据、背包物品、任务进度等存档信息,确保游戏世界的连续性与一致性。
- 安全保障与风控:基于设备信息与日志数据构建反作弊模型,识别并拦截外挂程序、盗号行为与异常登录。例如,当检测到同一账号在 30 分钟内从相距 2000 公里的两个 IP 地址登录时,系统将自动触发安全验证流程。
- 服务优化与研发:对聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解玩家行为偏好、关卡通过率、职业平衡性等宏观指标。我们保证此类分析仅使用脱敏后的聚合数据,无法追溯到具体个人。
- 法律合规与纠纷处理:在涉及法律诉讼、仲裁或监管调查时,根据法定程序要求提供必要的用户数据。同时,在用户之间发生虚拟财产纠纷时,我们可能调取相关交易记录以进行仲裁。
我们承诺:绝不将您的个人信息出售给任何第三方。所有数据使用行为均以"最小必要"为原则,即仅收集与处理实现当前功能所必需的最少数据量。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站与游戏客户端使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage、SessionStorage)来提升您的访问体验。具体使用场景如下:
- 会话维持:在您登录官网社区或论坛时,Cookie 用于维持您的登录状态,避免每次页面跳转都需要重新输入账号密码。此类 Cookie 为会话级,关闭浏览器后自动失效。
- 偏好记忆:用于记录您的界面语言选择、音量设置、画质偏好等个性化选项。这些数据仅存储在您的本地设备中,不会上传至服务器。
- 流量统计:我们使用自研的访问统计脚本(非第三方工具)收集页面访问量、来源渠道、停留时长等匿名数据。该脚本不包含任何广告追踪功能,也不会跨站跟踪您的浏览行为。
您可以通过浏览器设置随时清除或禁用 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 可能导致官网社区的自动登录功能失效,但不影响游戏客户端的正常运行。游戏客户端内的数据存储均采用加密的本地数据库,其他应用程序无法读取。
四、第三方数据共享政策
为了实现特定业务功能,我们可能与以下类型的第三方服务商共享必要的个人信息,且均通过签订数据处理协议(DPA)明确其数据安全责任:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 | 数据保存政策 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 服务器日志、游戏存档备份 | 提供服务器托管、数据存储与灾备恢复 | 日志保留 180 天,备份数据保留 30 天后自动清除 |
| 支付渠道(微信/支付宝) | 订单号、支付金额、时间戳 | 处理充值交易,完成支付结算 | 由支付渠道按其自身隐私政策执行 |
| 短信服务商(仅限账号安全验证) | 手机号码(仅在您主动绑定时) | 发送登录验证码、安全提醒短信 | 短信服务商在发送后 24 小时内删除 |
| 数据分析服务商(自研系统,无外部供应商) | 匿名聚合数据 | 游戏平衡性分析与运营决策支持 | 不包含任何个人识别信息 |
除上述情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。在涉及公司合并、分立、破产等重大变更时,我们将提前 30 日通过官网公告与游戏内弹窗通知您,并要求数据接收方继续履行本政策约定的全部义务。
五、您的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使以下权利,我们将在 15 个工作日内予以答复:
- 查阅权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息
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